Politique d’expédition

• Zone géographique

Les Produits achetés via le Site peuvent être livrés dans les pays suivants : France

Il est impossible de passer une commande pour toute adresse de livraison située en dehors de cette zone géographique

2. Frais de port et livraisons

Les frais de traitement, d’expédition, venant en sus du prix de vente du Produit, seront portés à la connaissance du Client au plus tard avant validation par ses soins de sa commande.

Les délais de livraison sont disponibles sur le Site comme indiqué ci-dessous. Les coûts d’expédition sont calculés en fonction des Produits choisis, de la valeur totale de la commande ainsi que du service de livraison choisi par le Client.

Les délais de livraison courent à compter de la date de confirmation de la commande par Cristal Table. Si ces délais de livraison dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le Client remboursé.

La livraison se fera dans les délais indiqués ci-dessous. En cas de rupture de stock chez le partenaire de Cristal Table, il faut compter 15 jours de mise à disposition en plus des délais de livraison ci-dessous.

Le transporteur informera le Client de la date ou du délai de livraison par email une fois la commande passée.

Dans des cas exceptionnels, et afin d’assurer une livraison optimale des commandes, Cristal Table se réserve le droit de faire appel à un prestataire logistique autre que le transporteur initial. Le Client sera alors informé par mail afin de convenir d’un rendez-vous de livraison. Aucun frais supplémentaire ne lui sera facturé.

Sauf pour les livraisons aux points relais, les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par le Client, ce dernier demeurant seul responsable d’un défaut de livraison dû à la communication d’une adresse erronée ou insuffisamment renseignée sur la commande.

Lors de la prise de possession des Produits, le Client est tenu de vérifier l’état de l’emballage ainsi que les Produits afin de s’assurer de leur bon état.

Il appartient au Client d’émettre les réserves et les réclamations qu’il estime nécessaires, voire de refuser le colis, lorsque le colis est manifestement endommagé à la livraison.

Centre de préférences de la confidentialité

Lorsque vous consultez un site Web, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ces informations peuvent porter sur vous, sur vos préférences ou sur votre appareil et sont principalement utilisées pour s’assurer que le site Web fonctionne correctement. Les informations ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais peuvent vous permettre de bénéficier d’une expérience Web personnalisée. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de ne pas autoriser certains types de cookies. Cliquez sur les différentes catégories pour obtenir plus de détails sur chacune d’entre elles, et modifier les paramètres par défaut. Toutefois, si vous bloquez certains types de cookies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Plus d’informations

Gérer les préférences de consentement

Cookies strictement nécessaires

Toujours actif
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l’existence de ces cookies, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous n’acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Cookies pour une publicité ciblée

Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site Web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n’acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informé de votre visite sur notre site.